客户支持
退款确认
用于告知客户退款已获批并进入处理队列的确认模板。
模板库
实时预览
5 个字段
您好，张先生： 确认订单订单 #12345的$49.00退款已获批。退款将通过原付款方式处理。 预计会在预计日期前显示，具体到账时间可能取决于银行或支付服务商。 谢谢， 支持团队
已复制！
何时使用此模板
何时使用此模板
当您需要快速发送清晰、礼貌且可复用的退款确认时，可以使用此模板。
如何自定义
请将customer_name、order_id、amount、refund_method、date和agent_name字段替换为真实信息。发送前检查日期、金额、状态和链接，避免给出不准确承诺。
提示
- 发送前核对退款金额。
- 提醒客户最终到账时间可能由银行决定。
模板库