カスタマーサポート
返品手順
正しい期限と方法で返品する手順を案内するサポートテンプレートです。
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5 件の入力項目
こんにちは、田中様 ご注文注文 #12345は30日以内に返品できます。返送にはプリペイドラベルをご利用ください。 荷物がスキャンされ次第、返品手続きの次の更新をお送りします。 よろしくお願いいたします。 サポートチーム
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このテンプレートを使う場面
このテンプレートを使う場面
返品手順は、毎回ゼロから書かずに、必要な情報だけを差し替えて丁寧に返信したいときに使います。
カスタマイズ方法
customer_name、order_id、return_window、dropoff_method、agent_nameフィールドを実際の情報に置き換えてください。送信前に日付、金額、ステータス、リンクが正しいことを確認します。
ヒント
- 返品ラベルがある場合はリンクを追加してください。
- 期限の起点が購入日か配達日かを明確にしてください。
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