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Instruções de etiqueta de devolução
Um modelo que explica como devolver um item pelo método correto de transportadora.
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Olá cliente, Para o pedido pedido #12345, você pode usar a etiqueta de devolução em até 30 dias. Poste o pacote por a etiqueta pré-paga da transportadora e me avise quando a leitura aparecer. Abraços, Equipe da loja
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Quando usar este modelo
Quando usar este modelo
Use quando o cliente já foi aprovado para devolver um item e você precisa reduzir dúvidas sobre a etiqueta ou o método de postagem.
Como personalizar
Insira o ID do pedido, escolha o prazo correto de devolução e selecione o método de postagem que corresponde ao fluxo usado.
Dicas
- Use o prazo real de devolução daquele item ou coleção, não uma política geral da loja.
- Se a etiqueta for gerada em outro lugar, diga exatamente onde o cliente pode baixá-la.
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